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    Política de privacidade

    Levamos a sério a sua privacidade, desta forma fazemos questão de demonstrar aqui e compartilhar com você como utilizamos e protegemos suas informações. Nossa política se divide:

    • O que e onde suas informações são guardadas.
    • Como usamos suas informações.
    • Como podemos compartilhar estas informações.
    • Quando apagamos suas informações.

    O que e onde suas informações são guardadas?

    Protegemos em nosso banco de dados todas as informações fornecidas por você ao criar uma conta em nosso site, elas são armazenadas em servidores seguros. As informações que são protegidas e informadas por você

    • Seu nome
    • Seu endereço
    • Seu e-mail
    • Seus telefones
    • Seu número de cartão de crédito ou outra forma de pagamento
    • Suas informações de identificação (RG, CPF, Senhas, etc…)
    • Outros dados que você venha informar e que não estejam nesta lista.

    Quanto as informações ligadas a sua forma de pagamento, como números de cartões de crédito, por exemplo, são imediatamente apagados após a confirmação de pagamento efetuado pela operadora de crédito PAGSEGURO (UMA EMPRESA DO GRUPO UOL), objetivando aumentar ainda mais o nível segurança para nossos clientes.

    Como usamos suas informações?

    Suas informações são usadas para:

    • Confirmar dados junto a sua operadora de crédito PAGSEGURO (UMA EMPRESA DO GRUPO UOL).
    • Encaminhar pedidos efetuados por você para entrega.
    • Processar pedidos de devolução, troca ou reserva.
    • Rastrear e confirmar pedidos pelo site ou nosso SAC.
    • Entregar nossos produtos.
    • Enviar brindes a você.
    • Comunicar sobre nossos eventos, concursos, promoções ou publicidade.
    • Identifica-lo em nosso site para mostrar páginas personalizadas com seus gostos.
    • Facilitar sua identificação junto a Couro e Cia.
    • Melhorar nosso negócio, sempre pensando em você.

    Como podemos compartilhar estas informações?

    Suas informações são sigilosas e serão compartilhadas somente nos seguintes casos:

    • Junto as operadoras de crédito, para confirmar pagamentos.
    • As empresas que efetuaram sua entrega (CORREIOS, etc.)
    • Aos órgãos de proteção ao crédito, se necessário (SERASA, BANCOS, etc.)

    Em nenhum momento a Couro e Cia irá repassar informações sigilosas para qualquer outro site, empresa, a fim de gerar mala direta ou qualquer forma de “publishing” não autorizado por você.

    Quando apagamos suas informações

    Retemos suas informações em nosso banco de dados, elas são mantidas enquanto você permanecer com sua conta ativa em nosso site. Caso você encerre, suas informações são apagadas. A Couro e Cia em nenhum momento armazena dados de formas de pagamento (ex. número de cartões de crédito, etc.) após a confirmação do mesmo por sua operadora.

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